Badhuis Dendermonde

Verplicht gebruik van handdoek in de sauna. Ook jij vindt het leuk als de vorige gasten dit deden. Hygiëne is vooral een zaak van jezelf.

Als je aankomt, vragen we je eerst even te douchen. Onze shampoos en douche-gels staan ter beschikking. We vinden het leuk als je om hygiënische redenen eerst even een douche neemt voor je het complex in gebruik neemt.

Het is verboden eigen producten toe te voegen aan zwembad, stoombad of jacuzzi. Als je graag een andere geur in de sauna of het stoombad wil, vraag het even, we passen het graag voor je aan.

Verboden te duiken in het zwembad. Ons zwembad is 130cm diep. We gaan ervan uit dat je slim genoeg bent om niet te gaan schansspringen.

Verboden te roken in het volledige complex. Wil je een sigaret roken? dan kan je gerust even een van de schuiframen openen, zodat je op het privé-terras een sigaretje kan roken. Sigarettenrook in het complex is niet fijn. Dat vinden ook de volgende gasten niet, dus dat beetje respect kan ook jij vast opbrengen. Shisha-pijpen zijn sowieso verboden evenals verdovende middelen.

Geen eigen drank of etenswaren meebrengen. In onze minibar staan verschillende frisdranken, wijnen, cava, snoepjes en chips. We vinden het fijn als je bij ons een drankje neemt en het ook afrekent bij het buitengaan. Onze baliemedewerkers zullen je vragen of je wat genomen hebt.

Geen huisdieren toegelaten. We zijn zeker ook dierenvrienden, maar terwijl jij van je wellness-moment geniet, genieten zij ook van hun tijd alleen thuis.

Wij dringen er op aan de tijd van je slot te respecteren en tijdig het complex te verlaten. Onze volgende gasten vinden het fijn dat zij ook tijdig over een gereinigd complex kunnen beschikken, net als jij. Respecteer de eindtijd van je slot en trek ongeveer 15 minuten tijd uit om je tijdig om te kleden, zodat jij en je hele gezelschap op de eindtijd van je slot AANGEKLEED aan de balie zijn. Je boete-minuten beginnen te lopen vanaf de eindtijd van uw slot TOT DE LAATSTE BUITEN IS. Indien u dit niet respecteert, wordt 5€/minuut aangerekend bij het laattijdig verlaten van de wellness. Hier zijn we zeer streng op, en u weze gewaarschuwd.

(een cijfervoorbeeld: u bent 10 minuten te laat aan de balie = 10 x 5€ = 50€ boete.

Instellingen van de apparatuur mogen niet door de klanten worden gewijzigd.

Badhuis Dendermonde kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade, verlies van goederen of foutief gebruik van het sauna-complex, en zal dus ook nooit in gebreke kunnen worden gesteld. Badhuis Dendermonde zal ook niet verplicht zijn een schadevergoeding te betalen.

Kinderen dienen onder toezicht van een volwassene te blijven. Wanneer zij nog niet kunnen zwemmen, is het dragen van een zwemvest verplicht (behalve voor de zwemlessen).

Peuters tot 3 jaar dragen een zwem-pamper.

We gaan ervan uit dat je onze spullen en ons complex respecteert, maar wanneer u schade aanbrengt aan het door u gehuurde complex, bent u verplicht de herstelling van deze schade te vergoeden.

We hebben heel toffe buren, maar ook zij verdienen een nachtrust. Indien u op het terras gaat, hou het dan rustig. Ook na UW vertrek, willen we onze buren nog recht in de ogen durven kijken. Gelieve de rust van onze buren te respecteren, zij danken je al op voorhand.

Uw reservatie is pas definitief na ontvangst van een voorschot van € 50. Om de alom gekende reden kunnen we geen reservaties aannemen zonder voorschot. Dit kan cash aan de balie betaald worden, via een telefonisch toegestuurde betaallink.

Betaalde voorschotten worden nooit terugbetaald. Indien u annuleert meer dan 72u vóór aanvang van uw reservatie, kan u het voorschot hergebruiken voor een reservatie op een later tijdstip, dit tot maximum 1 jaar na uw originele reservatiedatum.

Bij laattijdige annulering (binnen de 24u vóór uw reservatie), zijn wij genoodzaakt het voorschot als annuleringskost te beschouwen.

Ook wij willen graag onze agenda optimaliseren, en zo ontstaan er geen lege gaten.

Bij een annulering of no-show op de dag zelf, dient u de volledige kostprijs van de boeking te betalen.

​Wanneer er niet tijdig wordt geannuleerd zonder geldige reden of men niet komt opdagen, wordt het volledige bedrag van de reservatie in rekening gebracht. Wanneer de klant niet overgaat tot betaling van de factuur zijn wij genoodzaakt over te gaan tot een invordering via een derde partij. De incassokosten zullen bij de debiteur in rekening worden gebracht, bovenop het factuurbedrag (het volledig bedrag van de reservatie + eventueel bijgeboekte extra's). De intresten bedragen 15% van het factuurbedrag met een minimum van 37,50 euro.