AYANA Wellness - Massage

Belangrijke aandachtspunten: - 'Opruimtijd voor personeel' = De tijd dat ons personeel nodig heeft om de unit te poetsen voor de volgende klanten. U verlaat de unit dus 2, 3 of 4 uur na de vermelde starttijd. - Kinderen onder de 12 jaar zijn niet toegelaten. - Eigen eten en drinken is niet toegelaten.

• Als u minder dan 24u voor uw gereserveerd bezoekmoment annuleert, zijn we genoodzaakt het volledig betaald bedrag te beschouwen als annuleringskost.
• Het niet of laattijdig komen opdagen voor een gemaakte reservatie (“no show”) wordt steeds als een laattijdige annulering beschouwd, waardoor het volledige betaald bedrag wordt beschouwd als annuleringskost.
• De klant kan zich niet beroepen op situaties zoals ziekte, slecht weer, autopech, zwangerschap, sterfgeval, enz om een annulatie te rechtvaardigen.
• Laattijdig aankomen op de reservatie resulteert niet in een verlenging van de gereserveerde duur.
• Indien het voorschot of de volledige betaling niet ontvangen is binnen de vooropgestelde termijn, hebben we het recht de reservering te annuleren.