Cancellation policy

Uw reservatie is pas definitief na ontvangst van een voorschot van € 75. Om de alom gekende reden kunnen we geen reservaties aannemen zonder voorschot. Dit kan cash aan de balie betaald worden, via een telefonisch toegestuurde betaallink.

Betaalde voorschotten worden nooit terugbetaald. Indien u annuleert meer dan 72u vóór aanvang van uw reservatie, kan u het voorschot hergebruiken voor een reservatie op een later tijdstip, dit tot maximum 1 jaar na uw originele reservatiedatum.

Bij laattijdige annulering (binnen de 24u vóór uw reservatie), zijn wij genoodzaakt het voorschot als annuleringskost te beschouwen.

Ook wij willen graag onze agenda optimaliseren, en zo ontstaan er geen lege gaten.

Bij een annulering of no-show op de dag zelf, dient u de volledige kostprijs van de boeking te betalen.

​Wanneer er niet tijdig wordt geannuleerd zonder geldige reden of men niet komt opdagen, wordt het volledige bedrag van de reservatie in rekening gebracht. Wanneer de klant niet overgaat tot betaling van de factuur zijn wij genoodzaakt over te gaan tot een invordering via een derde partij. De incassokosten zullen bij de debiteur in rekening worden gebracht, bovenop het factuurbedrag (het volledig bedrag van de reservatie + eventueel bijgeboekte extra's). De intresten bedragen 15% van het factuurbedrag met een minimum van 37,50 euro.